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GRUPO ESPECIAL DE AYUDA AL CIUDADANO ( X-24 )

 

La creación de esta unidad, pionera en España, fue en 1995 cuando ante el progresivo aumento de personas que se encontraban diariamente en esta ciudad ejerciendo la mendicidad con o sin menores, personas sin techo, con problemas sociales, familiares, mentales, adicciones, etc., hace que la labor humanitaria de la Policía Local se coordine con otras instituciones municipales y públicas con el fin de dar solución a aquellas situaciones marginales que se trasladan al ámbito policial cuando su solución natural es la social, por lo que dicha Unidad, apoyándose en su función asistencial y normalizadora, tiene como objetivo detectar estas situaciones, orientando a este colectivo sobre los recursos existentes en las distintas instituciones públicas.

 

 

Así se creó el Centro de Atención Social a Personas sin Techo (CAST) dependiente de la Delegación de Acción Social y de la Delegación de Seguridad Ciudadana del Ayuntamiento de Valencia. Centro cuya estructura y funcionamiento ha sido estudiado por otros Ayuntamientos de España, los que hoy en día apoyándose en nuestra experiencia, lo han creado o adaptado a su estructura municipal gracias al buen funcionamiento del mismo.

 

 

A la unidad GEAC le corresponde la observación de aquellas personas en la vía pública que por su situación se considere que puedan necesitar atención (en ocasiones urgente), informándoles de los recursos existentes que se encuentran a su disposición, con el fin de reinsertarlos en la sociedad, y en especial a los temas relacionados con menores de edad o inmigrantes.

 

 

Es importante resaltar la relación que se ha producido entre la Unidad de Detección y el colectivo objeto del programa, estableciéndose un vínculo de apoyo y ayuda mediante lazos que favorecen y agilizan la utilización de los recursos. Es frecuente que personas de este colectivo acudan a la Unidad en demanda de auxilio, ayudas, o simplemente buscando a alguien a quien contar su problemática o sus dificultades, estableciéndose lazos que posibilitan el allanamiento del trabajo de los técnicos encargados de la atención-intervención.

 

 


Policía Local de Valencia.

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