|
La Sala del 092 és el centre neuràlgic
de la Policia Local de València i està operativa les 24 hores del dia.
S'encarrega de coordinar els servicis de totes les unitats que componen
el cos. A més, s'encarrega de mantindre el vincle operatiu amb la resta
d'organismes policials, emergències sanitàries, protecció civil,
enllumenat, servicis municipals, etc.
També actua en esdeveniments
extraordinaris com ara les Falles, el campionat del món de Fórmula 1,
les regates de la Copa Amèrica, la Setmana Santa, les cavalcades, fires,
gran quantitat d'esdeveniments esportius i tots els esdeveniments
multitudinaris de repercussió mundial que es realitzen a la ciutat de
València.
Com es reben un gran nombre de
telefonades diàries, 290.000 durant l'any 2009, s’atenen d'acord amb
l’hora de recepció i sempre d'acord amb la gravetat d’estes. Com que no
sobrecarrega el sistema telefònic del 092 amb telefonades que no
requerixen la nostra actuació, pot ajudar-nos a oferir els nostres
servicis com més prompte millor on més es necessiten.
Vosté ha de telefonar
al número 092 quan;
a) S'està cometent un fet delictiu o té
indicis que este es puga cometre de forma imminent.
b) Té localitzada una persona sospitosa
de cometre un fet delictiu o sap vosté on s'ha dirigit i les seues
característiques.
c) S'ha produït un accident amb ferits
o no hi ha ferits, però té gravetat la situació dels implicats, per la
situació provocada al trànsit o per danys materials d'importància.
d) Quan s'observen conductes de
personatges sospitosos, incidents, baralles, altercats de l'orde públic
o qualsevol tipus de violència contra persones, animals o coses.
e) S’observen conductes antisocials de
tota índole, violència domèstica, casos concrets d'absentisme escolar,
explotació infantil, casos d'abandonament familiar de xiquets, ancians,
etc.
f) S’observen problemes de trànsit de
qualsevol tipus, com ara estacionaments indeguts, guals, carrers tancats
al trànsit, etc.
g) Hi ha molèsties per obres, fums,
sorolls, trànsit...
h) Hi ha un greu risc per a la vida o
béns.
La Sala de
Transmissions (092) està equipada amb els següents mitjans:
>>Un
mòdern centre de control de telefonades amb la més avançada tecnologia
en sistemes de comunicacions, ACD d'última generació, on queden gravades
totes les telefonades rebudes a través del 092.
>>Equips
de transmissions amb sistema digital.
>>Visualització,
en connexió amb les càmeres del centre de control de trànsit de
l'Ajuntament, de les vies principals de la ciutat i dels possibles
incidents en estes.
>>Gestió
de servicis i atenció de reclamacions optimitzat amb patrulles
localitzades a través de sistema GPS. |