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PREGUNTAS MAS FRECUENTES
 

>> NECESITO UN DOCUMENTO QUE ACREDITE LA ACTUACIÓN DE LA POLICÍA LOCAL EN UN ACCIDENTE DE TRÁFICO.

Si ha estado implicado en un siniestro puede solicitar copia-informe de actuación mediante escrito presentado en el Registro General de Entrada del Ayuntamiento en los Centros y Edificios Municipales siguientes:

Ayuntamiento - Plaza Ayuntamiento. Nº 1
Ayuntamiento - Calle Amadeo de Saboya. Nº 11 y 13


Junta Municipal Ciutat Vella. C/. Micalet nº 1
Junta Municipal Russafa. C/. Matías Perelló, nº 5
Junta Municipal Patraix. C/. Beato Nicolás Factor, nº 1
Junta Municipal Abastos. C/. Alberique nº 18
Junta Municipal Trànsits. C/. Conde de Lumiares nº 5
Junta Municipal Exposición. C/. Guardia Civil nº 19
Junta Municipal Marítim. C/. Francisco Cubells nº 58

Debe presentar una instancia general o cualquier escrito, indicando la matrícula del vehículo y la fecha del accidente.

 

>> HA HABIDO UN ACCIDENTE DE TRÁFICO O DE OTRO TIPO EN LA VÍA PÚBLICA/VIVIENDA/ESTABLECIMIENTO...

La Policía Local es la encargada de atender los accidentes de tráfico que se producen en las calles de la ciudad o en viviendas y establecimientos. El teléfono 092 está a su disposición las 24 horas del día.

 

Si el accidente es muy grave, es conveniente llamar al 112, que movilizará a Policía Local, Bomberos, Sanidad, y todo aquel recurso de emergencia que se considere oportuno.

 

>> SE HA DISPARADO UNA ALARMA.

Contacte con nosotros a través del 092 y atenderemos su llamada durante las 24 horas del día. Aunque no haga ruido, póngase en contacto con nosotros para prevenir cualquier riesgo de incendio o robo.

 

>> HE PERDIDO UN DOCUMENTO O UN OBJETO EN LA VÍA PÚBLICA.

La oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Valencia se encuentra ubicada en la C/. Santa Cruz de Tenerife, nº 1, atendido por miembros de la Policía Local de Valencia.

A través del teléfono 96 352 54 78 (extensiones 4169 y 4179) se puede consultar si el objeto perdido está depositado en la oficina, dando una descripción del mismo. Cuando se trata de documentación personal, se avisa, cuando es posible, por teléfono o carta a los titulares de las mismas. En el caso de extranjeros, se envía por correo certificado con acuse de recibo. Para recoger el objeto es necesario acreditar su propiedad.

El horario de funcionamiento es de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 horas. Durante el mes de agosto su horario es de 8.00 a 13.45 horas.

 

>> HE DETECTADO UNA AVERÍA DE SEMÁFOROS.

Debería ponerse en contacto con la Policía Local, y/o avisar a la Sala de Control de Tráfico llamando al teléfono 96 352 54 78 y solicitando la extensión 3028.

 

>> CONOCER EL ESTADO DEL TRÁFICO EN TIEMPO REAL.

Existe un servicio de información al usuario llamado Infovoz (96 362 62 50) en el que se informa del estado de las vías principales de la ciudad en tiempo real.

 

Policía Local de Valencia.
Avenida Del Cid, 37. 46018 - VALENCIA. España.

Teléfono de urgencias 092